Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès, l'utilisation et les modalités des services d'hébergement proposés par Hostprive, spécialisé dans l'hébergement de serveurs pour FiveM, Minecraft, bots Discord et d'autres applications connexes. Ces CGU incluent les conditions relatives aux contrats de vente, factures, devis et abonnements. Toute utilisation des services implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
Hostprive fournit les services suivants :
L'accès aux services est réservé aux utilisateurs ayant créé un compte sur la plateforme Hostprive, accepté les CGU et réglé les frais correspondants. Chaque utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de l'inscription et à les maintenir à jour.
L'utilisateur s'engage à :
Hostprive se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès aux services en cas de non-respect.
Hostprive met tout en œuvre pour assurer la qualité et la continuité des services. Toutefois, la responsabilité de Hostprive ne saurait être engagée en cas de :
Tarification : Les tarifs des services sont disponibles sur le site officiel de Hostprive. Toute modification des prix sera communiquée aux utilisateurs avec un préavis de 30 jours.
Factures : Une facture sera émise pour chaque paiement effectué. Les utilisateurs peuvent consulter et télécharger leurs factures depuis leur espace client.
Retards de paiement : En cas de non-paiement dans les délais, des pénalités de retard pourront être appliquées. Hostprive se réserve le droit de suspendre les services jusqu'à régularisation.
Devis : Hostprive établit des devis personnalisés sur demande. Chaque devis a une durée de validité de 30 jours sauf mention contraire.
Contrats de vente : Tout accord sur un service à long terme ou une prestation sur mesure fait l'objet d'un contrat de vente détaillé entre Hostprive et l'utilisateur.
Annulation : L'utilisateur peut demander l'annulation d'un contrat dans les conditions prévues au contrat. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer.
Tous les contenus, marques, logos, et technologies de Hostprive sont protégés par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
Hostprive s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les données collectées sont utilisées uniquement pour la fourniture des services et la gestion des relations commerciales.
Hostprive se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email ou via leur espace client. En cas de refus des nouvelles CGU, l'utilisateur peut résilier son contrat sans pénalité dans un délai de 30 jours.
Par l'utilisateur : L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment, sous réserve de respecter un préavis stipulé dans les conditions tarifaires.
Par Hostprive : En cas de manquement grave aux CGU ou de non-paiement, Hostprive se réserve le droit de résilier un contrat sans préavis.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant de porter l'affaire devant les tribunaux compétents.
Pour toute question, assistance ou demande particulière, veuillez contacter notre équipe via le site officiel de Hostprive ou par email.